apresentação do instituto

Quem Somos
O Instituto do Cliente foi criado em 2007 com o objetivo de prestar um serviço de aconselhamento técnico e financeiro, proporcionando aos seus sócios e clientes vantagens competitivas na redução das suas prestações, custos e despesas, assim como na captação de novos créditos e serviços nas melhores condições.

undefinedServiços
Instituto do Cliente, com a maior transparência e ética, encontra para si a melhor solução para os seus serviços, nomeadamente de crédito e seguros de todos os bancos e financeiras, com os melhores prazos e taxas, menores burocracias e custos processuais. 


Missão
Desenvolver um portfólio de negócios inovadores, com elevada qualidade, consciência social, financeira, económica, optimizando o estabelecimento de parcerias e desenvolvimento de soluções mais adequadas a cada clientes, parceiro e mercado.


Visão
ser uma referência nos mercados onde actuamos, superando as expectativas dos nossos accionistas, clientes, parceiros, colaboradores e comunidade.


Valores
Inovação, Tecnologia, Solidez, Confiança, Paixão, Eficácia, Respeito, Partilha e Rendimento


Factores de sucesso

Satisfazer as necessidades explícitas e implícitas dos Clientes
Unir em torno da Missão da empresa todos os Colaboradores
Cumprir as responsabilidades para com o Estado
Estimular uma relação frutuosa com os Fornecedores
Ser um parceiro que motive interessa da parte da Banca
Simbolizar um espírito para com a Sociedade
Obter a rentabilidade adequada do capital para os Accionistas

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